Condizioni contrattuali

Identificazione e Quadro Legale

1. Quadro Legale In conformità con la normativa vigente, l'entità MUEBLES BONITOS, S.L., che opera via internet attraverso il sito www.lettiemobili.com, espone di seguito le condizioni generali di contratto.

2. Identificazione Le presenti Condizioni regolano il rapporto tra il Prestatore e l'Utente.

2.1. Dati dell'azienda

RAGIONE SOCIALE: MUEBLES BONITOS, S.L.
NOME COMMERCIALE: Letti e Mobili
P.IVA / NIF: ESB54778238
TELEFONO: 02 3055 0779
SEDE: Calle Nieve 34, PI Pla de Vallonga, 03006 Alicante, Spagna
EMAIL: info2@lettiemobili.com

2.2. L'Utente

Si intende per utente chiunque navighi, si registri o effettui un acquisto sul sito web.

Accettazione e Validità

3. Accettazione Effettuando un acquisto, l'utente dichiara di avere la capacità legale di contrattare e di accettare le presenti condizioni.

4. Disponibilità Le condizioni sono sempre accessibili per la consultazione e l'archiviazione prima dell'acquisto.

5. Validità Le condizioni sono applicabili finché pubblicate sul sito web.

6. Modifiche Il prestatore può modificare le condizioni unilateralmente per acquisti futuri.

7. Nullità Se una clausola è nulla, le restanti rimangono in vigore.

Oggetto e Registrazione

8. Oggetto del Contratto La vendita di mobili e decorazioni attraverso la piattaforma online.

9. Registrazione Utenti È possibile creare un account per gestire ordini e dati personali.

Condizioni Commerciali

10. Ambito Geografico Spediamo in tutta l'Unione Europea nel rispetto del Codice del Consumo.

11. Informazioni sui Prodotti Prestiamo la massima attenzione alla precisione di descrizioni e immagini.

12. Imposte e Valuta I prezzi sono in Euro (€) e includono l'IVA.

13. Lingua del Contratto La lingua ufficiale del contratto per l'Italia è l'italiano.

Procedura d'Acquisto

14. Fasi del processo Selezione prodotti, checkout, inserimento dati di spedizione e pagamento sicuro.

15. Disponibilità In caso di mancanza di stock dopo l'ordine, il cliente sarà informato e rimborsato.

16. Tipi di Prodotto Arredamento di design per la casa e l'ufficio.

17. Importo Massimo Non è previsto un limite massimo per l'ordine.

Gestione, Spese e Spedizione

18. Modifica o annullamento L'annullamento è gratuito se l'ordine non ha ancora lasciato il magazzino.

Costi di annullamento dopo la spedizione:

0-100€: 10€ | 101-200€: 20€ | 201-300€: 30€ | 301-400€: 40€ | 401-500€: 50€

19. Modalità di Spedizione La consegna standard avviene a "piano strada".

20. Tempi di Consegna Per l'Italia, il tempo stimato è di 2-5 giorni lavorativi. Si raccomanda di segnalare danni visibili entro 24-48 ore.

Fatturazione e Pagamenti

21. Fattura Disponibile per il download nell'area riservata e inviata in formato cartaceo.

22. IVA Applicata secondo le aliquote vigenti.

23. Metodi di Pagamento Carte di Credito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bonifico e Contrassegno.

24. Condizioni Il pagamento è obbligatorio per l'evasione dell'ordine.

Recesso e Garanzia

25. Diritto di Recesso L'utente ha 14 giorni solari per recedere dal contratto. Il prodotto va reso preferibilmente nella confezione originale.

26. Eccezioni Prodotti personalizzati o beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici (se aperti).

27. Assistenza Clienti Contattaci via email a info2@lettiemobili.com o al numero 02 3055 0779.

28. Garanzia Garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità.

Diritti e Controversie

29. Diritti del Prestatore Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo e rifiutare ordini sospetti.

30. Responsabilità Non siamo responsabili per danni indiretti o causati da terzi.

31. Legge Applicabile Si applica la legge spagnola, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo italiano.

32. Piattaforma ODR Per la risoluzione delle controversie online: Clicca qui