Spedizione gratuita

✔ "Garantiamo un trasporto sicuro ed efficiente direttamente a casa tua."

Domande Frequenti sulle Spedizioni

La spedizione è gratuita? La domanda da un milione di dollari! +
Sei fortunato! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini con destinazione Italia.
Come e quando riceverò il mio ordine? +
Per garantire che i tuoi mobili arrivino in perfette condizioni, collaboriamo con i leader della logistica come GLS, TNT, UPS o DPD.

Non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, riceverai un code di tracciamento tramite e-mail, SMS o WhatsApp in modo da poter localizzare il tuo pacco in tempo reale. Il tempo medio di consegna a domicilio è di 3-6 giorni lavorativi, garantendo sempre un processo di trasporto sicuro ed efficiente.
La consegna è al piano? +
NO, tieni presente che la nostra consegna standard avviene sempre a piano strada.

Ti consigliamo di organizzarti con un aiuto per trasportare i mobili in casa, poiché i corrieri non sono autorizzati a effettuare la consegna al piano né il montaggio all'interno dell'abitazione.
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato dal trasporto? +

Per noi è fondamentale che tu riceva i tuoi mobili in perfetto stato. Per questo motivo, è molto importante ispezionare il pacco al momento della ricezione. Se riscontri danni estetici o rotture dovute al trasporto, hai un termine di 24-48 ore per comunicarcelo.

Come segnalare un incidente?

Nota importante: Per poter gestire il reclamo con l'assicurazione del trasporto, non potremo accettare segnalazioni ricevute dopo le 48 ore dalla consegna.

Qual è la garanzia dei prodotti? +
Tutti i nostri mobili hanno una garanzia ufficiale di 3 anni, in conformità con le normative vigenti. Questa copertura protegge il tuo acquisto da qualsiasi difetto di fabbricazione.

In caso di problemi, il nostro team di assistenza clienti ti aiuterà a gestirli direttamente.
Posso restituire il mio ordine se non mi convince? +

Certamente! Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai un termine di 60 giorni di calendario per effettuare il reso, senza dover giustificare la tua decisione. Il prodotto può essere stato montato per verificarne l'adeguatezza al tuo spazio; ti consigliamo comunque di restituirlo nel suo imballaggio originale o in uno equivalente.

  • ✓ Scrivici: Invia un'e-mail a info2@lettiemobili.com per attivare la tua richiesta.
  • ✓ Spese di ritiro: Ti informeremo via e-mail sul costo del ritiro (che è a carico dell'acquirente).
  • ✓ Ritiro: Una volta confermato, coordineremo con il nostro corriere il ritiro del pacco.
  • ✓ Rimborso: Dopo un'ispezione tecnica nel nostro magazzino centrale di Alicante, procederemo al rimborso del denaro entro un termine massimo di 14 giorni di calendario.
Muebles Bonitos S.L. - Informazioni sulle spedizioni 2026.