GARANZIA

I nostri prodotti beneficiano di una garanzia di 2 anni come prova della loro qualità e durata nel tempo.

RESI E RIMBORSI:

Diritto di recesso: Tutti i prodotti possono essere restituiti entro un periodo di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce.

Procedura: Il cliente deve comunicare l'intenzione di effettuare un reso a Letti e Mobili (MUEBLES BONITOS, S.L.). Una fois accettata la richiesta, il cliente potrà procedere all'invio dei prodotti a proprio rischio e spese. Una volta ricevuta la merce presso i nostri magazzini, lo stato dei prodotti verrà valutato per confermare il rimborso.

Costi di spedizione: In caso di reso per recesso, le spese di spedizione sono a carico del cliente. L'indirizzo per la restituzione è il seguente:
    C. Nieve, 34, P.I,
    03006 Pol. Ind. Pla de la Vallonga, Alicante
    SPAGNA

Condizioni del prodotto: IMPORTANTE: Non si accettano resi di articoli che siano stati assemblati, utilizzati o che non siano contenuti nel loro imballaggio originale integro e completi di tutti gli accessori.

Rimborso: Dopo che i nostri tecnici avranno verificato che il prodotto non è stato montato e non presenta segni di usura, procederemo al rimborso dell'importo del prodotto (escluse le spese di spedizione).

Difetti di fabbrica: In caso di difetti di fabbricazione, il cliente deve comunicare tale circostanza entro 2 (due) giorni dalla data di ricezione.

Cosa copre la garanzia del mio materasso?

La garanzia copre i difetti strutturali del materasso. Il caso più comune è l'avvallamento anomalo. Secondo le normative europee sulle tolleranze dei prodotti per il riposo, una perdita di altezza fino al 10% (o la leggera impronta del corpo dopo il riposo) è considerata normale e dovuta all'assestamento dei materiali di comfort.

La garanzia copre inoltre eventuali molle difettose, cedimenti della struttura interna o cuciture danneggiate riscontrate al momento del disimballaggio.

ATTENZIONE!

Controllo alla consegna: Verifichi attentamente le condizioni dei prodotti al momento della consegna. Non si accettano reclami per rotture o danni da trasporto oltre le 24 ore dalla ricezione.
Termine perentorio: NON SARÀ ACCETTATO ALCUN RESO OLTRE I 14 GIORNI DALLA CONSEGNA.