Garanzie e resi
Politica di Reso
Hai a disposizione un periodo di 14 giorni solari dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso.
- Contatta Letti e Mobili prima di procedere con la spedizione del reso.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e senza segni di montaggio o utilizzo.
- Il rimborso verrà emesso previa verifica dello stato del prodotto.
Logistica e Costi
L'acquirente si farà carico delle spese di spedizione e di qualsiasi tassa o costo logistico associato alla restituzione della merce.
C/ Nieve, 34 - 03006 Alicante (Spagna)
Cosa copre la garanzia del mio materasso?
La garanzia copre difetti di fabbricazione come molle rotte, cuciture difettose o deformazioni anomale della schiuma.
Riguardo all'avvallamento:
La normativa europea considera normale una perdita di altezza fino al 10% dello spessore totale del materasso dovuta all'uso. È considerato un difetto solo se l'avvallamento supera tale misura in assenza di peso sul materasso.
- Si prega di controllare accuratamente lo stato dell'imballaggio al momento della consegna. Raccomandiamo di segnalare eventuali danni visibili entro 24-48 ore per una gestione rapida del reclamo.
- Il termine legale per il diritto di recesso è di 14 giorni solari dalla consegna della merce.
