Garanzie e resi

Garanzia di Qualità

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni come prova della nostra dedizione alla qualità e alla durata nel tempo.

Politica di Reso

Hai a disposizione un periodo di 14 giorni solari dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso.

  • Contatta Letti e Mobili prima di procedere con la spedizione del reso.
  • I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e senza segni di montaggio o utilizzo.
  • Il rimborso verrà emesso previa verifica dello stato del prodotto.

Logistica e Costi

L'acquirente si farà carico delle spese di spedizione e di qualsiasi tassa o costo logistico associato alla restituzione della merce.

Indirizzo per il reso: Muebles Bonitos S.L.
C/ Nieve, 34 - 03006 Alicante (Spagna)
Speciale Riposo

Cosa copre la garanzia del mio materasso?

La garanzia copre difetti di fabbricazione come molle rotte, cuciture difettose o deformazioni anomale della schiuma.

Riguardo all'avvallamento:

La normativa europea considera normale una perdita di altezza fino al 10% dello spessore totale del materasso dovuta all'uso. È considerato un difetto solo se l'avvallamento supera tale misura in assenza di peso sul materasso.

Note Importanti:
  • Si prega di controllare accuratamente lo stato dell'imballaggio al momento della consegna. Raccomandiamo di segnalare eventuali danni visibili entro 24-48 ore per una gestione rapida del reclamo.
  • Il termine legale per il diritto di recesso è di 14 giorni solari dalla consegna della merce.