Spedizione gratuita

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Domande Frequenti sulle Spedizioni

La spedizione è davvero gratuita? +
Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini con destinazione Italia, senza importo minimo di acquisto.
Come e quando riceverò il mio ordine? +
Collaboriamo con corrieri leader come GLS, TNT, UPS o DPD. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento per monitorare la consegna. In Italia, la consegna media avviene in 2-5 giorni lavorativi.
La consegna è effettuata al piano? +
No. Tieni presente che la nostra consegna standard avviene a piano strada (bordo marciapiede). I corrieri non sono autorizzati a portare i mobili ai piani superiori o all'interno dell'abitazione.
Cosa fare se l'ordine arriva danneggiato? +

È fondamentale ispezionare l'imballaggio al momento della consegna. In caso di danni visibili, ti raccomandiamo di comunicarcelo entro 48 ore per poter attivare l'assicurazione del trasporto.

Come segnalare?

Nota: Una segnalazione tempestiva facilita la risoluzione rapida. I tuoi diritti legali di garanzia rimangono invariati.
Qual è la garanzia dei prodotti? +
In Italia, tutti i nostri mobili sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità, in base al Codice del Consumo.
Posso restituire l'ordine se non mi convince? +
Certamente. Hai un periodo di 14 giorni solari per esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere restituito in condizioni pari al nuovo e, se possibile, nell'imballaggio originale. Contattaci via e-mail per avviare la procedura.
Muebles Bonitos S.L. - Informazioni sulle Spedizioni 2026.